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Posts by Patricia Giménez:

cómo usar LinkedIn para conseguir clientes

Cómo usar Linkedin para conseguir clientes

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¿Cuánto hace que no miras tu perfil de LinkedIn?

Esto va a pasar solo una vez en este blog. Me llamo Patricia, soy la periodista de AmesB y en la introducción de este artículo, que versa sobre cómo usar LinkedIn para conseguir clientes, voy a hablar en primera persona.

El motivo de ello es que el proceso de preparación de este post -sobra decir que en nuestra agencia trabajamos exhaustivamente cada texto, sin copy/paste de IA- incluyó una entrevista en profundidad con nuestro director, Sergi Brau (experto de primer nivel en LinkedIn).

En el transcurso de nuestra conversación, él me dijo que cuando los empresarios o profesionales de tipo comercial sostienen que esta red no sirve para encontrar clientes pueden haber pasado dos cosas: o que la plataforma no se está trabajando bien; o que no se ha tenido en cuenta que, no todas, pero sí muchas personas no suelen visitar su perfil de LinkedIn habitualmente.

Yo tenía abierto el mío (personal) en ese momento, y fui la prueba de ello. Porque, si no es por la entrevista, yo no hubiera visto mis mensajes no leídos. Y, por supuesto, no hubiera tenido conocimiento del mensaje que me había enviado un posible nuevo cliente de AmesB, el CEO de una gran compañía. Lo malo es que, desde que lo había recibido, había pasado un mes.

Un mes.

Para paliar esta realidad, en nuestra agencia trabajamos con una solución específica muy efectiva. El objetivo es que las acciones que hacemos para que nuestros clientes consigan, a su vez, más clientes, superen esa barrera endémica. Os explico cómo a continuación.

Vamos a analizar, en definitiva, cómo usar LinkedIn para conseguir clientes. Y con poco esfuerzo. Bien, ahora sí dejo de escribir en primera persona. Ça a été un plaisir. Au revoir!

Ah, por cierto, no estaría de más que ahora mismo revisases tus mensajes de LinkedIn. Y si no la tienes activada, crea una alerta para que el sistema te envíe notificaciones.

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LinkedIn, el epicentro digital del networking

Está claro que LinkedIn es la red social B2B por excelencia, la plataforma estrella para el comercio interempresarial. Y lo esencial es la creación de contactos y las interacciones con ellos. Se trata, en consecuencia, de una herramienta muy útil de prospección.

Si bien hay muchas personas que solo están en esta comunidad simplemente por hacer acto de presencia en el entorno empresarial, y mostrar su curriculum, la actividad que rodea a LinkedIn es incesante.

Por estas razones, si tienes una empresa o eres responsable de ventas, debes aprovechar las posibilidades que ofrece esta red. Si te olvidas de ella, si no la trabajas debidamente, no lograrás nada en lo que respecta a metas comerciales.

Cómo usar LinkedIn para conseguir clientes: premisas básicas

En primer lugar, queremos aclarar que vamos a resolver esta cuestión teniendo en cuenta que el perfil del que se debe partir para esta tarea es el personal, no la página de empresa. Bajo esta indicación, y si eres empresario, director comercial o tienes un cargo similar, un perfil correctamente configurado en esta red social te dará reconocimiento, notoriedad y reputación.

Pero eso es únicamente la base. Lo relevante es cuando se pasa a la acción, que comienza por buscar los contactos adecuados, los que puedan ser tus futuros clientes. Las peticiones masivas en este contexto no tienen sentido; has de centrarte en los profesionales que encajen en tu target y que, sobre todo, tomen decisiones.

Por ejemplo, si tu negocio es de formación para empleados y deseas dar cursos en grandes compañías, lo ideal es que solicites conectar con responsables de recursos humanos, desarrollo, talento o cultura organizacional.

No obstante, y volviendo por un momento a la página de empresa, es muy recomendable que compartas publicaciones de dicha página. Noticias, hitos, información divulgativa, etc. Todo ello enriquecerá y profesionalizará tu feed.

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Cómo usar LinkedIn para vender: la clave

Si has tenido una mala experiencia en esta red al intentar hacer una prospección eficaz, tal como subrayábamos al inicio de este artículo, quizá, con todo el respeto, no hayas hecho bien las cosas.

Utiliza Sales Navigator

Sales Navigator es una función de pago de LinkedIn que, entre otras ventajas, permite realizar búsquedas ilimitadas de leads utilizando filtros avanzados, bajo criterios específicos como ubicación, sector y nivel de responsabilidad.

Y, además, sin las limitaciones de petición de contacto que caracterizan a la versión gratuita de LinkedIn. Este tope puede fluctuar según factores relacionados con tu perfil, pero oscila entre 15 y 35 invitaciones al día. Unas cifras muy bajas para un trabajo de prospección que pueda ser exitoso.

Recuerda que muchas personas no miran su perfil de LinkedIn con regularidad.

Pero lo malo llega ahora. Esta labor puede ser agotadora, aunque sea mediante Sales Navigator. Ten presente que tienes que filtrar, preparar los mensajes, pedir conexión, esperar a que te acepten, enviar el texto, responder si te contestan, seguir la conversación hasta obtener un lead cualificado… Por eso, en AmesB, dentro de nuestra especialidad de Social media, tenemos un camino más fácil.

Apuesta por un software de automatización

Llegamos al alma de este post: cómo usar LinkedIn para conseguir clientes pero sin dejarte la jornada en ello. Es absolutamente normal que, como empresario o responsable de ventas, no tengas tiempo para todas las gestiones que conlleva una prospección en LinkedIn verdaderamente profesional. De ahí que sea fundamental que te plantees delegarlo a profesionales. No solo estamos mucho más al día sino que disponemos de herramientas únicas, y conocimientos para sacar lo máximo de ellas.

Y vamos a por el premio gordo.

En nuestra agencia AmesB, como especialistas reconocidos en redes sociales para empresas, contamos con un servicio de automatización que, a diferencia de otros, no requiere que permanezcas con la web de LinkedIn abierta. Y no te consume recursos mientras trabajas con tu ordenador.

El maquinón de AmesB

Perdón por la palabra (¡pese a que está en la RAE!), pero ahora verás por qué la hemos empleado. En nuestra agencia te configuramos un ordenador virtual, que trabaja como un segundo ordenador pero en la nube.

Con esta máquina, tus solicitudes de contacto pueden ser 24/7. Por descontado, segmentamos previamente para centrarnos en tus objetivos comerciales.

Y lo más interesante es que redactamos una secuencia de mensajes que también se activa automáticamente. Tras una primera respuesta del contacto, este recibe un primer mensaje. Y si vuelve a responder, un segundo. Así hasta que se considera, conforme a los parámetros que hemos establecido, que el lead es cualificado y puede pasar a hablar con un humano (contigo o con un agente).

Es ahí donde se rompería la cadena, o no, porque también puede entrar en escena la inteligencia artificial. Aunque, como especialistas orientados a resultados, pensamos que aún hay que avanzar en ese sentido.

Gracias a este sistema aumentamos el ratio de respuesta, debido al gran número de invitaciones que lanzamos al día. Esto, unido a que nosotros también preparamos la segmentación más idónea, hará que el desarrollo de tus relaciones comerciales sea mucho más fácil.

¿Cómo llegar a la gente en LinkedIn? La conclusión

Explotar al máximo esta res B2B en beneficio de tu empresa puede cambiar tu dinámica actual en lo referente a acciones de ventas. Con ningún esfuerzo inicial por tu parte, salvo reunirte con nosotros para estudiar tu caso y definir la estrategia, podrás ver que llegan a ti un notable número de potenciales clientes con interés real. Y con tus habilidades, estamos seguros de que acabarás cerrando la operación con un buen número de ellos.

Cómo diseñar una web para abogados (y generar clientes)

Cómo diseñar una web para abogados (y generar clientes)

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Actualmente, diseñar una web sencilla puede ser un proceso relativamente rápido (y al alcance de quienes no tienen conocimientos de diseño web), pero un despacho de abogados necesita una página web que genere clientes.

En este artículo te hablamos de cómo diseñar una web para abogados que dé resultados, con todos los aspectos que has de tener en cuenta. O, mejor dicho, te vamos a contar cómo lo haríamos nosotros, explicándote todo lo referente a estructura, contenido y diseño.

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Diseño de páginas web para abogados

El sector legal hace años que es mucho más cercano a los ciudadanos que antes. Y los bufetes compiten ferozmente por posicionarse en Internet, sobre todo dentro de su especialidad y zona de cobertura. De ahí que palabras clave como ‘abogado penalista en Barcelona’ o ‘abogados divorcios Madrid’, entre otras muchas keywords de esa índole, sean las más trabajadas en la labor profesional de SEO.

Sin embargo, como adelantábamos al comienzo de este post, las herramientas de inteligencia artificial (u otras para crear webs tú mismo) siendo profano en la materia, no son en absoluto aconsejables para un negocio de este tipo.

Es preferible tener un poco de paciencia y delegar este trabajo a una agencia que sepa cómo diseñar una web para abogados, con experiencia en ello. Porque del resultado depende que se capten clientes o no, que es la meta final.

Las empresas de diseño web como la nuestra, pese a que es habitual que contemos con clientes de diversos sectores, también tendemos a la especialización. Y ese es un valor añadido que ofrecemos, en este caso AmesB como expertos en diseño web para despachos de abogados, con el fin de que vayan (vayáis) sobre seguro en estas lides, como se diría antiguamente.

En cualquier caso, en una página web de abogados no deben faltar ciertos elementos. Te lo detallamos a continuación -también por si quisieras diseñar tu web sin ayuda-. O simplemente, para que conozcas bien las claves del site que hará crecer tu negocio.

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5 consejos para la creación de una web para abogados

¿Cómo ofrecer mis servicios de abogado? ¿Cómo hacer crecer mi despacho jurídico? ¿Cómo puedo posicionar mi firma de abogados? Vamos a examinar uno a uno los factores que te darán respuesta a estas preguntas, desde la óptica del diseño web.

1. Diseño web

En lo que respecta al diseño, a lo puramente visual, es esencial que el estilo sea elegante. No decimos necesariamente elitista, ya que también debe desprender cercanía, pero piensa en un diseño equilibrado, no demasiado colorista sino más bien minimalista. ¡Eso no tiene por qué dejar de ser atractivo!

Mejor no apuestes por plantillas, sino por un diseño 100% personalizado.

2. Página de inicio

Tu homepage te brinda la oportunidad de dar, no una buena, sino una óptima primera impresión a los usuarios. Es la forma de presentarte a tu público y transmitir tu profesionalidad.

Y en lo concerniente a contenido, siguiendo la disciplina del marketing de contenidos, te recomendamos que en tu página de inicio se vean destacados los siguientes elementos, aparte del menú:

  • Una descripción clara, con o sin eslogan, de tu actividad
  • Tus principales servicios
  • Reseñas positivas de tus clientes
  • Datos de contacto
  • Opcionalmente, acceso a apariciones en prensa o a casos de éxito
  • Los últimos artículos de tu blog (después profundizaremos en esto)

3. Secciones estáticas

Otro factor de gran importancia son las secciones de tu web. Una idea básica sería la que incluyera: Quiénes somos, Nuestro equipo, Servicios, Casos de éxito, Contacto y Blog. Pero seguramente tú quieras ir más allá. En ese caso, tienes toda la razón.

Por ejemplo, en lugar de limitarte a una sola sección de servicios, puedes crear una sección (o subsección) por cada servicio. Supongamos que tu bufete es multidisciplinar, de forma que podrías tener una página para derecho laboral, otra para derecho de familia, una tercera para derecho mercantil, etc. Y puedes presentarlas desde una página general desde donde se pueda acceder a todas las áreas de práctica, o desde un desplegable en el menú.

O, directamente, también puedes hacer que los servicios que más quieres resaltar tengan presencia propia en el menú, convirtiéndolas también en secciones propias y no solo en subsecciones.

Veamos una muestra de esto último. Imaginemos que tu despacho es únicamente laboralista, en cuyo caso tus secciones podrían hipotéticamente ser: Despidos, Incapacidad Permanente, Accidentes de trabajo y Acoso laboral.

4. Casos de éxito

Si bien Casos de éxito podría ser una sección, la desarrollamos aquí por separado para que tengas algo presente: las sentencias ganadas no ayudan especialmente al posicionamiento SEO, pero sí te dan autoridad de cara a los clientes, que podrán leer otros casos similares al suyo para acabar de decidirse por tu despacho.

5. Necesitas un blog

Las secciones estáticas son, naturalmente, cruciales para dar a conocer tu despacho de abogados. Pero también el blog tiene una enorme relevancia, ya que no solo te va a permitir ofrecer contenido de valor e interés real para los usuarios, lo que fortalecerá tu reputación, sino que puede contribuir notablemente a que escales posiciones en Google.

En nuestra agencia disponemos de periodistas especializados en redacción de artículos de blog para abogados, que están a mil millas de copiar y pegar textos de ChatGPT.

Utilizar inteligencia artificial de esa manera en tu blog te puede ahorrar tiempo y recursos, pero puede acabar costándote dinero, literalmente. Porque un visitante puede notar fácilmente que tus textos proceden de la IA, y pensar en lo poco que te importa la información que das. Por ello, te desaconsejamos firmemente dicha práctica.

SEO + contenido de calidad + CTA

Aparte del diseño y la estructura de tu futura web, que acabamos de repasar, queremos insistir en que toda tu página debe responder a la fusión de dos cánones principales: el SEO y el contenido de calidad. Es, en conjunto, lo que Google valora y lo que tus potenciales clientes buscan.

Paralelamente, plantéate también introducir llamadas a la acción (CTA), en diferentes partes estratégicas de tu web y blog, para impulsar que contacten con tu negocio, conozcan tus áreas de práctica más destacadas, amplíen información o se suscriban a algún servicio concreto que ofrezcas, por ejemplo.

Conclusión: cómo tener una buena web de abogados

En definitiva, si tienes un bufete, piensa en una web verdaderamente profesional, que además implemente todas las funcionalidades relativas a la privacidad y protección de datos.

Todo eso no se consigue tan rápidamente, sino que requiere de un cierto tiempo de dedicación -y, después, de mantenimiento de contenidos- para lograr dos objetivos primordiales: que el site posicione correctamente y que tenga una presencia digna del bufete que representa. Esa es la mentalidad de nuestra agencia AmesB, especializada en marketing digital para abogados.

¿Por qué es importante elegir un buen tema o plantilla para tu web?

¿Por qué es importante elegir un buen tema o plantilla para tu web?

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Empecemos por lo básico. En el diseño web, un tema y una plantilla son conceptos relacionados pero distintos. No se pueden utilizar como sinónimos porque, por ejemplo, un tema suele incluir múltiples plantillas. Pero no nos adelantemos.

En este artículo te vamos a contestar a todas las posibles dudas que puedas tener en relación a por qué es importante elegir un buen tema o plantilla para tu web. Desde las diferencias entre ambos términos hasta el significado y la utilidad de cada uno.

Y te vamos a explicar las razones por las que en muchos casos no es aconsejable trabajar con plantillas, debido a sus limitaciones. Pero para darte una respuesta completa a la pregunta «por qué es importante elegir un buen tema o plantilla para tu web», profundizaremos sobre todo en lo fundamental: los temas, y en cómo están vinculados con WordPress y otros sistemas.

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¿Cuál es la diferencia entre tema y plantilla?

Comenzamos por repasar en qué se distinguen estos dos elementos del diseño web.

¿Qué es el tema de una página web?

Si hablamos de tema, estamos refiriéndonos a un conjunto de archivos que definen la apariencia visual y la funcionalidad general de todo un sitio web. Y en WordPress, siempre debe haber un tema activo.

No obstante, los temas no son exclusivos de WordPress; también existen en otros sistemas de gestión (CMS) y plataformas de desarrollo web.

¿Qué es una plantilla y para qué sirve?

A diferencia del tema, una plantilla (también denominada template o layout) es un diseño predefinido. Esto quiere decir que los temas afectan a toda la web, pero las plantillas se aplican a páginas o secciones específicas. De esta forma, es posible usar diferentes plantillas en la misma página web.

Además, en cuanto a personalización, los temas suelen ofrecer opciones de personalización global. Por el contrario, las plantillas permiten ajustes más concretos en cada url. Y puedes escoger una u otra, por ejemplo, según el tipo de contenido.

¿Y para qué sirve el tema? Sus principales ventajas

Lo primero que debes saber en ese sentido, si estás planteándote renovar tu actual web o crear una desde cero, es que un buen tema es esencial para que el usuario capte -en pocos segundos- que tienes una identidad de marca sólida. Porque, recordemos, los temas controlan el diseño, el estilo y las características básicas de todo el site. De ahí que te facilitarán la implementación de tu imagen de marca y valores corporativos, de forma muy consistente.

Asimismo, un tema bien estructurado puede mejorar tu posicionamiento en Google, al presentar una navegación clara y una estructura de contenido optimizada. Este hecho, traducido a la experiencia de usuario, equivale a usabilidad -un aspecto fundamental en el diseño web-. En esa línea, los temas se caracterizan a la vez por un diseño responsive: (adaptación automática a los distintos tipos de dispositivos).

También debemos resaltar aquí que los temas están pensados para poder llevar a cabo cambios generales, sin necesidad de modificar cada página individualmente.

¿Qué contiene el tema de una página web?

En lo que respecta a su contenido, un tema se compone de los siguientes elementos:

  • Encabezado (Header)
  • Menú de navegación
  • Cuerpo (Body)
  • Pie de página (Footer)
  • Colores y tipografía
  • Espaciados y márgenes
  • Plantillas específicas
  • Elementos interactivos

Todos ellos se pueden trabajar hasta que el diseño sea el que se busca. Nosotros, en AmesB, como especialistas en diseño y desarrollo web, combinamos creatividad con conocimientos técnicos para garantizar que estos componentes no solo funcionen correctamente sino que encajen como un puzzle, para un diseño funcional, atractivo y orientado a los objetivos del cliente.

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¿Se puede diseñar una web sin plantillas?

Continuamos este repaso de por qué es importante elegir un buen tema o plantilla para tu web hablando ahora, más exhaustivamente, de las plantillas. Estas son estructuras predefinidas para el diseño web. Pero si bien pueden suponer un ahorro de tiempo y recursos en el desarrollo de la página -sobre todo para quienes no tienen conocimientos avanzados en diseño gráfico-, no siempre son recomendables desde el punto de vista de la profesionalidad. Nos explicamos.

Diseñar sin plantillas equivale a obtener un diseño personalizado desde cero, lo que garantizará que tu página será única, evitando el riesgo de que otra empresa de tu competencia (o de otro sector) se base en el mismo diseño. Con los temas no pasa lo mismo, además no hay que olvidar que en WordPress es obligatorio. Pero no apostar por plantillas será siempre una buena decisión si quieres una web de gran calidad. Al menos, esa es la visión de nuestra agencia y la de muchos profesionales del diseño web.

Nosotros en AmesB preferimos el diseño a medida para que esté mejor optimizado tanto para SEO y como para el rendimiento, y así también nos adaptamos específicamente a las necesidades del cliente. En paralelo, prescindir de plantillas nos da la posibilidad de hacer cambios importantes en el diseño sin limitaciones, que es la principal desventaja de una plantilla predefinida.

Sin embargo, no es sumamente grave que tu web tenga plantillas. Te lo decimos porque, por ejemplo, son una buena alternativa para proyectos de bajo presupuesto. O si deseas hacerte la web tú mismo, por ejemplo con la ayuda de la inteligencia artificial.

Pero si prefiero usarlas, ¿qué tipos hay?

Principalmente, las plantillas se categorizan en dos tipos:

  1. Plantillas estáticas o HTML: estas plantillas funcionan con HTML y CSS para mostrar el diseño y el contenido. Son ideales para webs que requieren de poco mantenimiento, pero pueden ser difíciles de actualizar sin tener conocimientos técnicos.
  2. Plantillas de sistemas de gestión de contenido (CMS): estas otras son más flexibles y fáciles de actualizar, especialmente para usuarios sin experiencia en programación. WordPress es un ejemplo de CMS que emplea este tipo de plantillas.

Conclusión: ¿por qué es importante elegir un buen tema o plantilla para tu web?

Si has leído todo lo que te hemos explicado hasta ahora, quizá pienses que esta pregunta se debería limitar a la importancia de los temas, no de las plantillas. Pues bien, puede ser así, o no. Porque los diseñadores web profesionales, estudiando cada caso, sabemos cuándo es apropiado usar cada enfoque para ofrecer la mejor solución posible.

Independientemente de ello, sin duda seleccionar un buen tema y, en su caso, unas buenas plantillas, es vital porque será lo que dará la primera impresión de tu marca. Y, si dejamos las plantillas a un lado, un tema bien elegido contribuirá a otros aspectos clave para atraer visitantes: optimización SEO, navegación, velocidad de carga y compatibilidad entre dispositivos.

Como valor añadido, un tema adecuado ofrece funcionalidades integradas que pueden ser muy útiles para tu web. Y que a nosotros, los especialistas, nos simplifican la labor de desarrollo: widgets de contenido dinámico, integración con redes sociales, compatibilidad con plugins y opciones avanzadas de personalización de navegación y cabecera, entre otras.

En definitiva, si te preguntabas por qué es importante elegir un buen tema o plantilla para tu web, esperamos haber resuelto tu duda.

Un último apunte sobre WordPress

Por si acaso, debes tener claro que el archiconocido WordPress no es ni un tema ni una plantilla, sino el sistema que los incluye. Y trabajar con Worpress sí es una práctica profesional -y la más recomendable, como siempre decimos desde AmesB a nuestros clientes-.

¿Qué hace una empresa de diseño web?

¿Qué hace una empresa de diseño web?

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El diseño web, por definición, es el proceso profesional de crear sitios web, ya sean páginas convencionales, tiendas online, landing pages… Pero la palabra ‘diseño’, en esa expresión, implica mucho más que diseñar; supone desarrollar todos los aspectos técnicos necesarios para la construcción del site, y no solo lo puramente visual.

En AmesB, como expertos en esta disciplina, te vamos a explicar paso a paso lo que hace una empresa de diseño web, para que veas al detalle como trabajamos. Y cómo hacemos tangible el arte de la experiencia de usuario, con caminos invisibles que le guían sutilmente.

Te indicaremos, además, qué criterios debes seguir para seleccionar una empresa de diseño web, si quieres que tu página sea verdaderamente profesional. Y, sobre todo, que te dé resultados, porque no sirve de nada si es impecable desde el punto de vista técnico pero no es intuitiva y carece de una usabilidad óptima.

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Qué es un servicio web profesional: las 8 fases

¿Qué tareas realiza un diseñador web? ¿Qué hacen los desarrolladores web? Te lo contamos TODO.

1. Briefing estratégico

Los diseñadores web, en primer lugar, siempre nos reunimos con el cliente, contigo en este caso. Supongamos que nos llamas porque quieres una nueva web para tu negocio, porque la que tienes actualmente se ha quedado obsoleta. Nosotros hablaremos contigo para conocer, en profundidad, la esencia de tu proyecto, así como tus metas comerciales, tu público objetivo y tus expectativas específicas. Pero ten presente que te daremos nuestro punto de vista como especialistas, porque en caso contrario no estaríamos haciendo bien nuestro trabajo.

Una vez recopilada toda la información que consensuemos, la analizaremos y un briefing como guía para comenzar a trabajar. Será nuestra biblia, aunque según avancemos se pueden producir cambios en esa base -tanto por nuestra parte como por la tuya- que mejoren la visión inicial.

2. Investigación y planificación

En segundo lugar, realizaremos un estudio de tu competencia en el sector, e investigaremos las tendencias digitales que más te pueden beneficiar. Esta labor nos permitirá, a su vez, detectar oportunidades que, ten por seguro, aprovecharemos a la hora de desarrollar tu sitio web.

3. Arquitectura de la información

A continuación planificaremos y dibujaremos la estructura clara, sólida y completa de tu web, definiendo cada sección, el flujo de navegación y la jerarquía de los contenidos. Todo para que tus potenciales clientes pueda moverse con facilidad en ella y encontrar, exactamente, lo que buscan.

En otras palabras: partiendo de la nada, o de un posible caos, nosotros llevaremos a cabo una ordenación idónea, y que tenga sentido para todos los posibles visitantes. Imagina aquí la arquitectura de la información como el plano de una vivienda, pero donde en lugar de paredes y habitaciones estamos diseñando espacios virtuales.

4. Experiencia de usuario

A lo largo de esta etapa comenzaremos con el wireframe, es decir, el esquema visual básico de la arquitectura de tu web donde mostramos la distribución de los elementos, pero aún sin detalles de diseño. Y para esta tarea tenemos en cuenta algo primordial, el core del proyecto, que es la experiencia de usuario (UX/UI).

Desde esa perspectiva, trabajaremos para crear una interfaz que no solo sea visualmente atrayente, sino también funcional, anticipándonos a cada posible movimiento o interacción de las personas que vayan a acceder a tu página.

5. Desarrollo técnico

Aquí ya metemos las manos en la masa, porque es la hora de transformar el diseño en código. Nuestros desarrolladores frontend en este punto se centran en los siguientes factores

  • Construyen la interfaz visible del sitio web
  • Codifican utilizando HTML, CSS y JavaScript
  • Crean los elementos visuales e interactivos
  • Garantizan el diseño responsive
  • Implementan la experiencia de usuario diseñada previamente

En este paso, en nuestra agencia de diseño web aplicamos las últimas tecnologías para que el site sea rápido, que contenga todas las funcionalidades requeridas y sea compatible con múltiples dispositivos. Todo ello con altos estándares de calidad técnica.

6. Producción de contenidos

Quizá aquí te molestemos un poquito, pero necesitamos que te involucres, porque es el momento en el que tu nueva web vaya también de tu mano.

Te pediremos los contenidos o mejor dicho, los inputs principales (con tus propias palabras será perfecto); nuestro equipo de redacción las convertirá en oro tanto desde la óptica de la calidad como del SEO. Asimismo, emplearemos un tono de lenguaje que sea perfectamente coherente con tu marca, con tu universo. La suma de todos estos aspectos puede llevar a tu web a las primeras posiciones de Google.

7. Pruebas y optimización

Lo más importante en este camino ya estará hecho pero, antes del lanzamiento, tu web pasará por rigurosos procesos de testeo. Verificaremos funcionalidades, visualización y experiencia en navegadores y móvil.

8. Habemus web

Una vez aprobada por ti, la haremos pública, aunque no te dejaremos en ascuas hasta el final; en algunas de las fases anteriores irás viendo cómo está quedando tu escaparate online, y podrás hacerlos las sugerencias que quieras.

En paralelo, también nos puedes encargar el mantenimiento. En ese caso, continuaremos revisando su rendimiento, realizando ajustes periódicos, implementando mejoras y proporcionándote soporte técnico.

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¿Cómo seleccionar una empresa de diseño web?

Retomándo la metáfora que hemos mencionado anteriormente, escoger una empresa de diseño web es como elegir al arquitecto que construirá tu casa. Naturalmente, en ese supuesto estamos seguros de que no tomarías una decisión a ciegas.

Busca profesionales que, antes de nada, te escuchen y propongan soluciones personalizadas, no que ofrezcan únicamente plantillas genéricas. Y consulta su portafolio de trabajos como si fuera su carta de presentación. Los proyectos previos revelarán su nivel de creatividad, versatilidad técnica y capacidad.

Y si buscas algo demasiado barato, estarás rebajando la posible calidad que obtendrás. No te decantes por una u otra agencia únicamente por el precio. El diseño web es una inversión que debe generar retorno y multiplicar tus oportunidades de negocio, así que es mejor priorizar la profesionalidad sobre el ahorro inmediato.

Un consejo final: confía en tu intuición. Aparte de evaluar los aspectos más técnicos, valora si tienes química y conexión con el equipo, lo que ayudará notablemente al éxito de tu proyecto digital.

No nos podemos despedir sin decirte…

¿Por qué apostar por AmesB? ¿Qué implica el diseño web para nosotros? Fácil. En nuestra agencia de diseño web no solo entregamos un producto, sino que nos convertimos en tu socio estratégico para el crecimiento digital de tu negocio. Además, entendemos que un sitio web no es un producto terminado y listo, sino una herramienta en constante evolución.

Y estamos totalmente en consonancia con esta frase célebre: El diseño no es solo lo que se ve y se siente. El diseño es cómo funciona. ¿Sabes quién lo dijo? Steve Jobs. Esta cita va como anillo al dedo respecto al tema que hemos tratado en este artículo, qué hace una empresa de diseño web. Porque un buen diseño web debe ser una herramienta verdaderamente efectiva, que permita a los usuarios navegar, comprender e interactuar de manera natural y eficiente. Y así es como trabajamos, porque no sabemos hacerlo de otra manera. Simplemente.

Cómo hacer una página web con inteligencia artificial

Cómo hacer una página web con inteligencia artificial

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Imaginemos que tu negocio no tiene página web y quieres publicar una rápidamente. Bien, pues la inteligencia artificial te puede ayudar en esta tarea. Elegir un creador de páginas web con IA es fácil, incluso hay opciones gratuitas -que podrás ver en los primeros resultados de Google si buscas cómo hacer una página web con inteligencia artificial-. Estas plataformas suelen ser, además, muy intuitivas y no requieren conocimientos de programación.

La creación de sites con esta tecnología incluye herramientas de personalización, que es clave para destacar entre tu competencia y obtener resultados. Y, a su vez, para que tu página sea visualmente coherente con tu marca. Este aspecto, no obstante, está bastante limitado, algo que debes tener muy en cuenta.

En este artículo, como expertos en diseño web, te vamos a mostrar en dos sencillos pasos cómo hoy en día puedes construir una web de mano de la IA. Hasta con Wordpress. Pero vamos a analizar tanto las ventajas como las desventajas, porque en muchos casos no es recomendable.

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Pasos para hacer una página web con inteligencia artificial

Paso 1. Describe tu proyecto detalladamente

En las plataformas que ofrecen la posibilidad de diseñar una web inteligencia artificial, como Webador, Wix, CDmon, Hostinger o Ionos, la descripción de tu proyecto es fundamental. Recuerda que la IA comprende el lenguaje natural, de forma que debes explicarle con tus propias palabras el propósito de tu futura página web. Y cuantos más datos aportes en tu descripción, mejores resultados pueden generarse.

Se trata de que indiques la información básica de tu empresa (a qué se dedica y cuál es su público mayoritario, sobre todo). Pero, lo esencial es comunicar tus ideas, necesidades y visión sobre el proyecto web, estableciendo de este modo las bases para todo el proceso de diseño y desarrollo.

Expón el estilo que prefieres en lo que respecta al diseño, y el tono que tienes en mente: elegante, divertido, rompedor… También puedes mencionar otras páginas como ejemplos inspiradores, o que tengan elementos que te gustaría integrar. Y en cuanto al contenido, lo idóneo es que le digas a la IA las secciones que, cómo mínimo, debe haber. Y qué material le vas a facilitar, como textos, fotografías, vídeos… Sin olvidar las palabras clave para que realice la labor de optimización para SEO.

Ejemplo de descripción completa

Supongamos que tu empresa es una cafetería y pastelería que ofrece productos caseros en un ambiente de confort. En ese caso, la descripción podría ser la siguiente:

Necesito un sitio web para mi nueva pastelería artesanal, que también es una tranquila cafetería. Quiero un diseño moderno pero acogedor, con colores pastel suaves, siendo mi target adultos jóvenes de 25 a 40 años que se decantan por la repostería de calidad. El sitio debe tener una páginas de inicio, la carta, una sección ‘sobre nosotros’, otra de contacto (con un formulario) y un blog, además de una galería de imágenes. Tengo logo y fotos de alta calidad para que uses, así como textos cortos que deberás ampliar. La palabra clave prioritaria es: pastelería artesanal Barcelona.

Paso 2. Personaliza el diseño generado por IA

Una vez la inteligencia artificial te muestre su trabajo, es hora de darle el toque personalizado. Por ejemplo, puedes ajustar la paleta de colores o cambiar la tipografía. Y en lo que se refiere a los textos, te aconsejamos que revises y edites el contenido para que la información sea lo más precisa posible.

Asimismo, puedes añadir funcionalidades avanzadas, como un chatbot con IA para la atención al cliente o un sistema de reservas online. Todo depende de tu sector y las metas que quieras alcanzar. Hay diferentes posibilidades a tu alcance.

Subiendo un escalón más, podrías implementar sistemas de recomendación basados en inteligencia artificial que sugieran contenido (o productos) según el comportamiento del usuario.

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Ventajas y desventajas de las web con IA

No hay duda de que optar por esta tecnología para construir una web te ahorrará tiempo; lo que podría llevarte semanas, o meses – a ti, a tu equipo o a una agencia externa- ahora puedes lograrlo en cuestión de horas o pocos días. La IA automatiza gran parte del proceso de diseño y desarrollo, para conseguir un sitio web funcional y atractivo fácil y rápidamente. Además, no importa que no tengas experiencia.

Y ahora… las desventajas. Sentimos aguar la fiesta, pero en realidad son muchas. En primer término, este tipo de plataformas suelen quedarse muy cortas si hablamos de la creación de una web profesional. La inteligencia artificial en este ámbito suele seguir patrones y plantillas muy elementales. Y, como has visto, siempre hay que intervenir en el resultado. Hasta la propia fase de personalización es muy limitada, con esquemas de color y tipografías bajo parámetros preestablecidos.

Contenido y calidad muy cuestionable

A eas limitaciones creativas desde la perspectiva del diseño se suma el contenido poco original que puede generar la IA, que si no se retoca en profundidad no redundará en una experiencia de marca distintiva. Por tanto, aunque puede ser un buen punto de partida, tendrás que trabajarlo. En caso contrario, probablemente parecerá que, efectivamente, no te importa la calidad de tu web, con lo que eso supone a ojos de tus potenciales clientes.

En conclusión, desde el punto de vista de la calidad y de los resultados que esperas, en esta cuestión es preferible no tener prisa, y encargar tu proyecto a profesionales especializados. Las estadísticas sostienen que los usuarios tardan solamente 0.05 segundos en formarse una opinión sobre un sitio web, por lo que es vital que la vean profesional -lo que, automáticamente, aporta confianza-. Y la profesionalidad requiere tiempo, experiencia y conocimientos.

Desde Amesb, como especialistas en diseño web, esta vía solo la vemos apropiada para páginas muy sencillas, bien personales o de negocios muy pequeños. Si eres un autónomo con musculatura, tienes una pyme o una gran empresa, no es aconsejable que dejes en manos de la IA la página que te representa en la red.

La cara B desde el punto de vista técnico

No todas, pero la mayoría de las plataformas que puedes encontrar si buscas en Internet cómo hacer una página web con inteligencia artificial te obligan a contratar con ellas el hosting. Y si luego finalizas el contrato, pierdes inmediatamente la herramienta y tu web puede llegar a fallar.

Por otro lado, las funcionalidades que aporta la IA pueden no encajar con lo que deseas para tu web. Para eso somos necesarios los diseñadores y desarrolladores web, que podemos crear páginas verdaderamente a la carta y brindamos soporte técnico permanente, así como actualizaciones de seguridad.

Como valor añadido, un diseño web profesional es la llave para aumentar las conversiones y mejorar la experiencia de usuario, lo que impulsará tus ventas. Ese el es motivo final por el cual contratar una agencia especializada es una inversión estratégica para tu negocio.

Cómo la IA transformará la Atención al Cliente en 2025

Cómo la IA transformará la Atención al Cliente en 2025

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La inteligencia artificial abarca muy diversos campos, pero en este post nos vamos a centrar en las previsiones acerca de cómo la IA transformará la atención al cliente en 2025, partiendo de ejemplos top que ya existen en 2024 y valorando su desarrollo futuro. Y te damos estadísticas para que veas la previsión general en cifras.

Nos vamos a enfocar, por tanto, en la manera en que esta tecnología ayuda a las empresas, revolucionando la atención al cliente en este caso. Pero también vamos a evaluar cómo afectan, o pueden afectar, estas innovaciones a clientes y usuarios.

En AmesB, como agencia de marketing digital, estamos muy atentos a la trayectoria imparable de la IA, para asesorar a los empresarios que confían en nosotros sobre cómo aprovechar lo mejor de ella.

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Automatización avanzada de chatbots y asistentes virtuales

Este tipo de asistencia no humana no es, ni mucho menos, nueva. Pero cuando incorpora inteligencia artificial ofrece respuestas más rápidas, precisas y personalizadas. Y, en consecuencia, un mejor servicio de atención al cliente, mientras que ahorra recursos a las empresas.

En este sentido, siempre hay que tener presente que una asistencia rápida pero de poco valor práctico es contraproducente, pero si además de ser veloz es correcta y eficiente ayudará a aumentar la satisfacción del cliente.

A todo ello hay que sumar que los modelos de IA para asistencia comprenden el comportamiento y las necesidades de los usuarios. Y pueden aprender de las interacciones que realizan, lo que potencia su eficacia.

De cara a 2025, los chatbots de IA seguirán evolucionando y perfeccionándose, para que la relación positiva con los clientes, y la valoración de estos al respecto, mejore sustancialmente. Lo prioritario, en tu caso, es que si decides apostar por ello escojas la solución que más encaje con tu negocio, dentro de lo que ofrece el mercado en cuanto a herramientas de atención al cliente con inteligencia artificial.

Ejemplos de asistencia automatizada

  • AI HelpMate, de Trengo: por ejemplo, la compañía neerlandesa Alfrink Cosmetics utiliza este chatbot inteligente para conectar con miles de vendedores en Europa. AI HelpMate gestiona automáticamente las consultas, resolviéndolas sin intervención humana cuando son de carácter habitual. Esto reduce la necesidad de intervención de personas, ya que el equipo se puede centrar en cuestiones de mayor complejidad. Además, con este sistema se obtienen informes detallados sobre el contacto con el cliente.
  • Freddy, de Freshdesk: quizá te suene Klarna, una empresa internacional que dispone de un servicio de gestión fácil de pagos -para fraccionar compras-. Pues cuenta con Freddy para proporcionar respuestas inmediatas a sus 80 millones de clientes en todo el planeta. Freshdesk es un software de atención al cliente también basado en inteligencia artificial, y es multicanal (se comunica por correo electrónico y chat). Una muestra de sus habilidades es que puede comprobar el estado de los pedidos o reservar citas, entre otras acciones.

Experiencias verdaderamente únicas = Hiperpersonalización

La hiperpersonalización con IA está transformando el modo en que las empresas interactúan con sus clientes guiándoles en sus compras, y ofreciéndoles recomendaciones altamente personalizadas. La inteligencia artificial y el machine learning son fundamentales para esa hiperpersonalización, ya que permiten analizar patrones de comportamiento, predecir necesidades futuras y generar recomendaciones 100% personalizadas automáticamente. ¿Ya lo has adivinado? Sí, esto hoy en día es sinónimo de marketplace.

IA Atencion ClienteSi bien los grandes como Amazon ya están empleando técnicas de hiperpersonalización con IA, para 2025 se prevé que muchas otras empresas lo apliquen en sus tiendas online. Aunque no sean gigantes mundiales. La clave es el ajuste de ofertas y comunicaciones en el momento adecuado, para impulsar las ventas.

Ejemplos de éxito de grandes marcas

  • Zendesk: empresas como Airbnb, Dropbox, L’Oréal o Vimeo utilizan Zendesk para optimizar su atención al cliente, una plataforma de diseñada gestionar las relaciones con los clientes a través de un sistema integral de soporte. Se personaliza al 100% la atención al cliente gracias al historial de preferencias del usuario.
  • Amazon AI Personal Shopper: es decir, la tecnología de inteligencia artificial desarrollada internamente por Amazon para su marketplace. Ha perfeccionado el sistema de recomendaciones personalizado y, además, incluye a Rufus. El chatbot Rufus está basado en IA generativa y habla con el potencial comprador proporcionándole información de interés, teniendo en cuenta las reseñas de clientes y las preguntas y respuestas de la comunidad, por ejemplo.

Convertimos Leads en clientes

Obtenemos leads cualificados con las técnicas de marketing digital más adecuadas en cada caso. Ponemos nuestro foco en que los posibles compradores vayan atravesando el embudo de ventas y se conviertan en verdaderos clientes.

Evitamos que dediques tiempo y esfuerzo a leads que, si bien corresponden a personas que muestran cierto interés, no están decididos a adquirir tu producto o servicio. Personalizaremos para ti una serie de métodos y estrategias hasta alcanzar una alta tasa de conversión de cara a incrementar tus ventas.

Pregúntanos cómo

Otros beneficios de la IA en la atención al cliente

Soporte en el proceso de venta y posventa

Sigamos con el comercio electrónico y todas las tareas repetitivas que puede desencadenar la actividad de un usuario. Por ejemplo, la solución Dunzo trabaja con chatbots de IA para automatizar consultas repetidas, compartir detalles de pedidos y procesar solicitudes de cancelación y reembolso.

Atención al cliente en redes sociales

Veamos sobre este asunto un ejemplo muy ilustrativo: Domino’s ‘Dom’. Este chatbot posibilita que los clientes de esta marca de comida rápida hagan pedidos directamente a través de redes sociales como Facebook Messenger, simplificando el proceso y sin olvidar el seguimiento de los pedidos.

Análisis interno de puntos de fricción

En general, la inteligencia artificial ayuda a los responsables de Customer Experience (CX) a detectar y analizar los puntos problemáticos en la experiencia del cliente, para mejorarla. Esta proactividad incide directamente en la eficiencia operativa de las empresas.

¿Cómo la IA transformará la Atención al Cliente en 2025? Datos y retos

Se estima que, para 2025, el 80% de las interacciones con clientes serán gestionadas por IA, según la consultora de investigación Gartner (EEUU).

No obstante, a medida que avanzamos hacia 2025, la clave para el éxito en la atención al cliente será encontrar el equilibrio idóneo entre la eficiencia de la IA y la empatía humana, creando experiencias que sean tanto tecnológicamente avanzadas como profundamente personales. Y que todo ello redunde en la eficacia de los procesos y en la satisfacción del comprador. Logrando esta armonía, las empresas estarán mejor posicionadas para ofrecer experiencias excepcionales, y diferenciarse de otras en un mercado ultracompetitivo.

En ese sentido, ya se habla de conceptos como empatía artificial, término que indica la capacidad de los sistemas de IA para reconocer, interpretar y responder a las emociones humanas de manera apropiada. Este es un reto vital para 2025, ya que la inteligencia artificial aún tiene dificultades para captar el contexto emocional y social completo de una persona, y actuar en consecuencia.

Las 5 redes sociales imprescindibles para tu empresa

Las 5 redes sociales imprescindibles para tu empresa

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El éxito de una empresa depende de diversos factores, pero el marketing digital es, hoy en día, uno de ellos. Y una de sus herramientas fundamentales son las redes sociales, que para muchos negocios se han vuelto imprescindibles. Además, no basta, ni mucho menos, con tener algún perfil social con tu marca, sino que es indispensable trabajarlas prácticamente a diario si se desean ver resultados.

Y es que las redes facilitan un contacto directo con los clientes -actuales y potenciales-, razón por la cual vale la pena dedicar tiempo a ellas. Pero hay muchas, y no hace falta tener actividad en todas, sino que es mejor elegir las que mejor encajen con tu tipo de producto o servicio (y, por supuesto, con tu público), y enfocarse en esas.

En AmesB te podemos aconsejar estudiando tu perfil de empresa, y con nosotros, además, te asegurarás de una gestión profesional de tus redes. De momento, te vamos a recomendar cinco redes sociales, las que más debes tener en cuenta, o entre las que deberías moverte. Y… algunas funcionalidades especiales que seguro ¡te van a encantar!

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Instagram, la reina aún no destronada por TikTok

Los beneficios estratégicos más básicos de Instagram son claros. Por un lado, esta plataforma aumenta el reconocimiento y fortalece la identidad corporativa de las marcas. A su vez, hace posible la comunicación cercana con los usuarios y la recepción de feedback, gracias a las reacciones, los comentarios y los mensajes privados.

Las publicaciones de empresa más adecuadas tienen que incorporar siempre contenido de valor: carruseles con información, reels y historias. Y que animen a que el usuario interactúe, cuyo rango de edad mayoritario va de los 18 a los 35 años.

Uno de los aspectos más característicos de esta red es que, pese que a través de ella puedes llegar fácilmente al público en general –es la más consultada de todas-, se está utilizando cada vez más para alcanzar a empresas (¡los empresarios también miran instagram!). Las empresas están en esta red para conectar con su audiencia, pero a ti te puede interesar para contactar con ellas para tu negocio.

En la esfera más práctica, Instagram puede dirigir tráfico a tu sitio web mediante los enlaces que pongas en la biografía, las historias o los anuncios. Y es un escaparate idóneo para mostrar tus productos y servicios. Pero si hablamos desde la perspectiva de la practicidad, además de las publicaciones periódicas, puedes aprovechar las funciones de Instagram Shopping.

¿Qué es Instagram Shopping y para qué sirve?

Con Instagram Shopping, puedes crear una tienda en tu perfil y, lo que es mejor: etiquetar tus productos en publicaciones y videos. Aunque ten presente que, antes, debes tener una ‘cuenta empresarial’ y configurar un catálogo en Meta Commerce Manager. Como agencia especializada en redes sociales, puedes pedirnos que te lo gestionemos desde AmesB, ya que puede ser un proceso algo laborioso.

De cualquier modo, te aconsejamos que no abuses de esta funcionalidad. Has de comprender que no es una tienda online como tal; lo ideal que es vayas etiquetando tus productos cuando surja hablar de ellos en tus contenidos, o en lanzamientos. Pero no automáticamente, ya que tus acciones en este sentido perderán valor.

Facebook, la superviviente gracias a Meta

La segunda en nuestra selección de las cinco redes sociales imprescindibles para tu empresa es Facebook. La red azul ofrece un ecosistema completo para que las empresas desarrollen su presencia digital, interactúen con su audiencia y alcancen sus objetivos de marketing. Si bien es cierto que ha sido superada por Instagram desde muchos puntos de vista, tiene 3.065 millones de usuarios activos al mes (casi el doble que Instagram).

Sin embargo, seamos sinceros: existe aún gracias a que Meta te obliga a disponer de un perfil de Facebook para trabajar con la plataforma Business Meta.

No obstante, si tu target no es juvenil (esta red es seguida, sobre todo, por los mayores de 50), además de Instagram no puedes dejar de tener una página de Facebook.

Uso estratégico de grupos de Facebook

Puede parecer que los grupos de Facebook están pasados de moda, pero no es así. Tienen muchísima actividad. Estos grupos son espacios donde los miembros pueden interactuar, compartir experiencias y conectarse en torno a intereses comunes. Y tú puedes aprovechar eso. Pero recuerda que, para que esta táctica te funcione, no debes incluir publicidad directa constantemente, sino trabajar con contenido relevante y de valor -relacionado con tu negocio directa o indirectamente-. Piensa siempre en quiénes son los miembros del grupo.

¡Atención! Ten presente que tienes que buscar muy bien qué grupos escoger, y descartar los que no te van a servir de nada. Por ejemplo, si tienes un negocio de productos cosméticos para bebés y embarazadas, puede que te sea útil buscar grupos relacionados con la maternidad.

Como valor añadido, te informamos de algo que, quizá, no sabías. Según los estudios al respecto, a diferencia de las páginas de Facebook, los grupos tienden a generar un mayor alcance orgánico.

LinkedIn como red profesional: sí o sí

La tercera de las cinco redes sociales imprescindibles para tu empresa es la más corporativa y 100% B2B: LinkedIn. Se podría decir que es prácticamente perfecta para el networking empresarial y el marketing B2B. Las empresas pueden conectar con otros profesionales, proveedores, clientes y posibles socios, ampliando su red de contactos y oportunidades de negocio.

En AmesB hacemos una automatización de prospección para conseguir leads de forma automática (recordemos, contactos B2B) con una eficacia de entre el 25 y 45%.

También te puede servir como herramienta de recursos humanos; LinkedIn facilita la selección de personal, y ha demostrado su eficiencia en la captación de talento. Actualmente también se está usando, y cuenta con herramientas para ello, para la formación avanzada, posgrados, grados y masters.

Paralelamente, es un escenario idóneo para publicar artículos, logros, hitos, premios…

La clave de esta red no es tanto el contenido sino los contactos. Como expertos en LinkedIn, te recomendamos que interactúes activamente con tu grupo de contactos, y crees nuevos según las necesidades de tu negocio.

Eventos y webinars de LinkedIn

Participar en eventos y webinars en LinkedIn proporciona a las empresas acceso a una audiencia global, estableciendo una conexión con profesionales de diversas partes del mundo. Además, piensa que estos actos online son una oportunidad de oro -o, nos atrevemos de decir, de platino- para el networking, ya que permite a los profesionales conectar con otros que pueden ser sus clientes. ¡Y que no habrían conocido de otro modo!

Tampoco se puede olvidar que los eventos en LinkedIn ayudarán a fortalecer tu reputación como marca, al posicionarte como experto en tu campo, incrementándose así tu credibilidad y autoridad.

¿Necesitas un Community Manager o alguien que te gestione las Redes Sociales?

Explícanos brevemente tu negocio y tus necesidades. Encontraremos tu solución.

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X (Twitter), la red para grandes compañías

Twitter, o X, es la red de los periodistas y los políticos por excelencia. Es muy apropiada para publicar comunicados, por ejemplo si tu empresa es de gran alcance.

Una de las particularidades de esta red es la identificación con la inmediatez, y la interacción en tiempo real. Y, como sucede con LinkedIn, también puedes utilizarla para dar a conocer tus premios, reconocimientos, hitos… Y para la publicación de artículos o hilos de interés.

Por otra parte, puedes monitorear en X tendencias de tu sector y acciones de la competencia, lo que te puede permitir ajustar tus estrategias de marketing.

La quinta: YouTube para videomarketing

Otra de las estrategias que puede ser efectiva para tu empresa es la creación de videos de productos en YouTube, para destacar sus características y beneficios a través de imágenes e información clara y atractiva. Esta clase de videos son especialmente útiles en las primeras etapas del proceso de compra, ya que ayudan a los potenciales clientes a entender cómo ese artículo (o servicio) puede satisfacer sus necesidades.

Los videos explicativos o tutoriales también te pueden resultar muy efectivos: muestra en ellos cómo tu producto o servicio puede resolver problemas específicos. Y los videos corporativos son otro de los contenidos ideales para esta red.

Resultados medibles, y no solo para nuevos clientes

Antes de seguir, no creas que nos hemos olvidado de TikTok, pero no pertenecería a este listado de las cinco redes sociales imprescindibles para tu empresa. Esto es debido a que hasta ahora no ha sido muy interesante para las empresas; es ahora cuando está comenzando a serlo.

En definitiva, el uso empresarial de las redes sociales ha evolucionado hasta convertirse en un elemento estratégico vital para el crecimiento y la sostenibilidad económica. Y, además, se puede cuantificar. Si analizas los datos y métricas que ponen a tu disposición las plataformas podrás medir el rendimiento de tus estrategias y ajustar su enfoque en tiempo real.

Un último consejo: no trabajes tus redes con la ÚNICA finalidad de conseguir NUEVOS clientes. Piensa también en las nuevas ventas que puedes generar por parte de los que ya tienes, o de los que te han comprado alguna vez. Las redes sociales favorecen la fidelización en un entorno cada vez más competitivo.

¿Te ha sido de ayuda este artículo? Quizá también te pueda resultar interesante este otro post donde indagamos en el concepto de Social Media.