Quan la gent parla de tu, no necessites grans influents
UGC és l’acrònim de Contingut generat per l'usuarique significa contingut generat per l'usuari. Es tracta, sobretot, publicacions a les xarxes socials Creat per clients i seguidors d’una marca, on parlen voluntàriament i positivament els productes i serveis d’aquesta empresa (per la seva pròpia experiència).
Aquesta és l’essència, però a partir d’aquí Podeu dissenyar una estratègia de microinfluences, com expliquem en aquest article.
Per tant, si veieu que a les xarxes hi ha persones que us mencionen i promocioneu lliurement i lliurement el que veneu, No s’asseguis. En aquesta publicació també veureu com podeu actuar i com Especialistes en màrqueting de contingut Us podem ajudar convertint la UGC en un Campanya realment eficaç.
Índex de Continguts
Què és el UGC? Què és i què inclou?
EL UGC És autenticitat, és credibilitat, és humanització. I les tres coses són crucials per al vostre negoci. A mesura que avançava en la nostra introducció, la UGC es conté el contingut generat pels propis usuaris i reflexiona percepcions i experiències reals. I no només es poden plasmar a les xarxes socials, sinó també a les ressenyes de Google, als blocs i a les opinions i llocs web en línia, per exemple.
Però, encara que inclogui tota aquesta gamma de possibilitats, Què ens interessa si parlem d’accions de màrqueting són xarxes. Pensem que aquest tipus d’opinions i testimonis poden influir Decisions de compra d'altres usuaris Això, potser, encara no han provat els vostres productes ni serveis. I això s’ha d’utilitzar –i millorar -lo– al màxim.
Però abans d’entrar com ho fem Agències de màrqueting digitalVegem algunes mostres hipotètiques de UGC genuí.
Exemples de UGC
Imagineu -vos que us dediqueu a la venda de mobles i accessoris exteriors i un client vostre Etiqueta la teva marca regularment a Instagram. Aquestes publicacions ho són Vídeos on cada compra ensenya que actua per al seu jardí, lloant la seva qualitat i estil. Allà tindríem un UGC manual, 100% espontani, sense cap intervenció ni patrocini per part vostra. Com passaria si un grup d’amics pengeu històries a Instagram que es mostren El vostre viatge i allotjament en un hotel de la vostra cadena.
Anem ara a Tiktok i suposem que una jove que utilitza les cremes facials que ven o fàbriques Registra vídeos que donen comentaris sobre els avantatges. O una altra persona que explica pas a pas com s’utilitza, i totes les funcions, del nou buit que ha adquirit, des de la vostra botiga en línia especialitzada en
També podem suposar que algú publica a x (twitter) El vostre gust després de rebre ajuda d’atenció al client ràpida de la vostra companyia d’assegurances, mencionant -la al tuit.
Com podeu extreure d’aquests exemples, les situacions poden ser moltes i molt variades. Però per pujar i utilitzar la UGC en la vostra estratègia de contingut, Touch Work. Llauna Poseu -vos en contacte amb nosaltres aquí de manera que ho fem i/o continuem llegint per aprofundir més en la qüestió i conèixer el procés que seguim.
Voleu portar el vostre contingut al següent nivell?
Explica'ns breument el teu negoci i les teves necessitats. Trobarem la teva solució.
Des de la UGC espontània fins a l'estratègia de microinfluencers
A la nostra agència AMESB, ens encarreguem de detectar aquells usuaris actius i amb una bona interacció, i supervisem el seu contingut Identifiqueu els que tenen més compromís i estan més relacionats amb la filosofia de la vostra empresa. I ens posem en contacte amb ells per formalitzar una col·laboració més estructurada però senzilla en termes de recursos (recordeu -ho No són influents com a tal); Us oferim productes o incentius Per preparar contingut alineat amb la identitat corporativa del nostre client: vosaltres.
Després d’això, ens encarreguem de coordinar tota la feina i Supervisar les publicacions. També optimitzem campanyes mesurant el rendiment i ajustant estratègies a Maximitzar les conversions. Un treball de gestió i control continu.
Al mateix temps, també Fomentem la creació de UGC A través de concursos, hashtags específics i invitacions a compartir experiències o propostes creatives, on l’usuari té un paper principal.
De manera que iniciem aquest tipus d’acció amb microinfluencers, Podeu trucar -nos I ho farem Un estudi anterior exhaustiu Per avaluar la millor manera de procedir al vostre cas.
Els 6 principals avantatges de la UGC per al vostre negoci
- Confiar: Els que naveguen per les xarxes socials perceben la UGC com a més legítims i veritables que els missatges publicitaris tradicionals, cosa que augmenta la credibilitat de l’empresa que apareix a les publicacions.
- Compromís de l'alcalde: El contingut generat pels usuaris fomenta les interaccions (likes, comentaris, compartir ...).
- Estalvi de costos: Aprofitar la UGC implica inversions econòmiques més baixes i a Percentatge més elevat de ROI.
- Millora del SEO: Al mateix temps, el contingut fresc i rellevant que els usuaris generen les referències i el trànsit orgànic al lloc web de la marca, millorant el seu posicionament als motors de cerca.
- Augment de la conversió: Insistim que les bones opinions poden motivar les decisions de compra en altres persones, cosa que accelera la conversió de clients potencials.
- Enfortiment i retroalimentació de la comunitat: Finalment, la UGC fa possible que els empresaris escoltin la seva audiència per adaptar els seus productes i estratègies a les seves necessitats i expectatives.
IA + UGC: Què és aquesta combinació explosiva?
La intel·ligència artificial està revolucionant actualment la gestió de la UGC, automatitzant processos que abans eren manuals, augmentant l'eficiència i la precisió en la selecció i l’ús del contingut generat pels usuaris.
Els sistemes AI fins i tot analitzen xarxes textuals, audiovisuals i socials Identificar el to i l’emoció que transmet qui és abans de la càmera (positiu, negatiu, neutre). I també tenen la capacitat de trobar contingut amb un llenguatge d’odi o que perjudica una determinada marca, cosa que contribueix a protegir la seva reputació.
Connecteu -vos realment amb el vostre públic
Reconèixer i recompensar els usuaris que generen contingut positiu per a la teva empresa és una cosa que també et beneficiarà a tu. Perquè prolongaràs aquestes accions tan autèntiques i que tant ressonen a les xarxes socials.
Però, i si el teu target són empreses? Doncs aquí fem un gir. Perquè per obtenir resultats a l'entorn B2B et recomanem una altra tàctica: crear una campanya publicitària a LinkedIn i aconseguir clients B2B.
